Conditions Generales de Venta
Objeto
Las condiciones generales de venta que se describen a continuación detallan los derechos y obligaciones de la empresa La isla de papel y de su cliente en el marco de la venta de las siguientes mercancías: libros.
Toda prestación realizada por la sociedad L'île de papier implica, pues, la adhesión sin reservas del comprador a las presentes condiciones generales de venta.
Precio
Los precios de las mercancías vendidas son los vigentes el día de la recepción del pedido. Están expresados en euros y libres de impuestos. Se incrementarán los gastos de transporte aplicables el día del pedido.
La Isla de Papel tiene derecho a modificar sus tarifas en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar las mercancías encargadas a los precios indicados en el momento del registro del pedido.
Las entregas a países situados fuera de la Unión Europea pueden implicar gastos e impuestos adicionales como la aduana de importación. Estos gastos correrán exclusivamente a cargo del comprador.
Modalidades de pago
El pago de los pedidos se efectúa mediante tarjeta bancaria, transferencia bancaria o cheque.
La entrega de los bienes tendrá lugar después de recibir su pago a través de nuestros servicios.
Reserva de propriedad
La Sociedad La isla de papel conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago íntegro del precio.
Envíos
Consulte las condiciones de envío aquí.
Fuerza mayor
La responsabilidad de la empresa La isla de papel no podrá aplicarse si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de una de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones generales de venta se debe a un caso de fuerza mayor. A este respecto, se entiende por fuerza mayor todo acontecimiento exterior, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil.
Protectión de datos
Consulte nuestra política de protección de datos aquí.
Derecho de desestimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato durante 14 días a partir de la recepción de la propiedad. A partir de la comunicación de esta decisión, usted dispone de un nuevo plazo de 14 días para devolvernos el bien.
Para ejercer este derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión por un medio inequívoco (carta enviada por correo o correo electrónico) y enviarnos el bien en un plazo de catorce días a partir de dicha notificación. Puede encontrar nuestros cordones aquí.
En caso de que usted haga una notificación de desistimiento, le reembolsaremos el importe total, incluyendo los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se deriven del hecho de que haya elegido, en su caso, un método de entrega distinto del menos costoso de entrega estándar propuesto por nosotros), a más tardar catorce días después de haber recibido su notificación.
Usted tiene que hacerse cargo de los gastos de devolución de la propiedad. Su responsabilidad se refiere únicamente a la depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dicho bien.
El reembolso se efectuará por el mismo tipo de pago que haya utilizado en la compra, a menos que usted consienta en ser reembolsado por otro medio de pago que no le ocasione ningún cargo adicional.
Excepción al derecho de desistimiento: el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos de suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Garantia legal
La garantía legal se realiza en las condiciones previstas por la ley. Se aplican los derechos previstos en los artículos L.211-4, L.211-5, L.211-12, L.211-9 y L.133-3 del Código de Consumo y los artículos 1641 y 1648, párrafo 1, del Código Civil.
Somos responsables de las faltas de conformidad del bien al contrato en las condiciones del artículo L 211-4 y siguientes del código de consumo, así como de los defectos ocultos de la cosa vendida, en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes del código civil.
Al actuar como garantía legal de conformidad:
Se le concede un plazo de 2 años a partir de la expedición del bien para actuar.
Puede elegir entre la reparación y la sustitución del bien, con sujeción a las condiciones de coste previstas en el artículo L 211-9 del código de consumo.
Usted está exento de presentar la prueba de la falta de conformidad del bien durante los 24 meses siguientes a la expedición del bien.
La garantía legal de conformidad se aplicará con independencia de cualquier garantía comercial que pueda concederse.
Usted puede decidir aplicar la garantía contra los defectos ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del código civil. En este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.