Derecho de desestimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato durante 14 días a partir de la recepción de la propiedad. A partir de la comunicación de esta decisión, usted dispone de un nuevo plazo de 14 días para devolvernos el bien.

Para ejercer este derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión por un medio inequívoco (carta enviada por correo o correo electrónico) y enviarnos el bien en un plazo de catorce días a partir de dicha notificación. Puede encontrar nuestros cordones aquí.

En caso de que usted haga una notificación de desistimiento, le reembolsaremos el importe total, incluyendo los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se deriven del hecho de que haya elegido, en su caso, un método de entrega distinto del menos costoso de entrega estándar propuesto por nosotros), a más tardar catorce días después de haber recibido su notificación.

Usted tiene que hacerse cargo de los gastos de devolución de la propiedad. Su responsabilidad se refiere únicamente a la depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dicho bien.

El reembolso se efectuará por el mismo tipo de pago que haya utilizado en la compra, a menos que usted consienta en ser reembolsado por otro medio de pago que no le ocasione ningún cargo adicional.

Excepción al derecho de desistimiento: el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos de suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.